Premium Numbers, nuevo colaborador de ACN

Premium_Numbers_Sergio_HernandezPremium Numbers firma un acuerdo de colaboración con la Asociación Española de Centros de Negocios, mediante la cual ofrece a todos sus asociados una mejora en la telefonía de sus empresas.

La compañía, fundada en 2.001, tiene una consolidada trayectoria en servicios de telefonía y telecomunicaciones para empresas (líneas telefónicas, fax virtual, SMS masivos, llamadas internacionales, click to call, multiconferencia, etc.).

En la actualidad, la Voz IP es una de sus principales líneas de negocio. Gracias a esta tecnología que no necesita de un mantenimiento como ocurre con la tradicional, los costes en la telefonía de empresa se ven reducidos significativamente. Además, la Voz IP suma agilidad y eficacia en la gestión de las comunicaciones telefónicas, gracias a la centralita virtual y sus funcionalidades gratuitas. La centralita virtual de Premium Numbers es una aplicación web a través de la cual cualquier empresa gestiona sus líneas telefónicas en tiempo real y de manera unificada.

Más de 5.000 clientes ya han confiado sus comunicaciones a Premium Numbers y se han beneficiado de uno de sus aspectos más diferenciados: la atención personalizada y excelencia en sus gestiones. Aproveche esta colaboración y solicite presupuesto sin compromiso para reducir los costes en la telefonía de su empresa y mejorar en prestaciones.

VIDEOVIGILANCIA EN EL ÁMBITO LABORAL

Dpto. Técnico-Jurídico. AUDIDAT Barcelona Protección de Datos 

El sobresaliente incremento que han experimentado los dispositivos de videovigilancia en la última década ha generado numerosas dudas en relación con su impacto en el derecho fundamental a la protección de datos de los ciudadanos, reconocido como tal por nuestro Tribunal Constitucional y desarrollado mediante la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD).

En tal sentido, uno de los ámbitos que más cuestiones plantea es el relativo a la utilización de sistemas de cámaras y videocámaras con fines de vigilancia en el entorno de trabajo.

La Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, AEPD) se ha pronunciado al particular con motivo de su Informe Jurídico 0495/2009, señalando que si la finalidad de la captación de las imágenes es controlar la actividad laboral, deberemos de acudir al artículo 20.3 del Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (en adelante, ET) dispone que “El empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su dignidad humana y teniendo en cuenta la capacidad real de los trabajadores disminuidos, en su caso”.

Nuestra autoridad de control también alude a la STS de 18 de junio de 2006, en virtud de la cual las medidas de vigilancia y control de la actividad laboral deben haber sido hechas constar expresamente al trabajador, pasando así a formar parte de la propia relación laboral y siendo el tratamiento de los datos necesario para su adecuado desenvolvimiento.

De todo ello se desprende –a criterio de la AEPD– que la aplicación del artículo 20.3 ET no legitima por sí solo el tratamiento de las imágenes, si bien este será posible, aún sin contar con el consentimiento del afectado en caso de que el trabajador haya sido debidamente informado de la existencia de esta medida (en nuestro sistema de protección de datos no tiene cabida la grabación subrepticia de la imagen del trabajador), debiendo además ser claro que, conforme a lo exigido por el artículo 4.2 LOPD, los datos no podrán ser utilizados para fines distintos.

Recordar asimismo que, junto a los principios establecidos en la LOPD, resulta de aplicación la Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras, debiendo cumplirse con los siguientes requisitos específicos:

  • El tratamiento se habrá de limitar a las finalidades previstas por el Estatuto de los Trabajadores, y/o en todo caso a finalidades legítimas reconocidas por la normativa vigente, debiendo cumplir en este último caso adicionalmente las previsiones específicas que sean de aplicación.
  • Se habrá de respetar de modo riguroso el principio de proporcionalidad:
    • Se adoptará esta medida cuando no exista otra más idónea.Las instalaciones, en caso de utilizarse, se limitarán a los usos estrictamente necesarios captando imágenes en los espacios indispensables para satisfacer las finalidades de control laboral.
    • No podrán utilizarse estos medios para fines distintos de los propios del control laboral salvo que se trate de fines legítimos y se adopten las medidas pertinentes para el cumplimiento de la normativa que les sea de aplicación.
  • Se habrán de tener en cuenta los derechos específicos de los trabajadores respetando:
    • Los derechos a la intimidad y el derecho fundamental a la protección de datos en relación con espacios vetados a la utilización de este tipo de medios como vestuarios, baños, taquillas o zonas de descanso.
    • El derecho a la propia imagen de los trabajadores.
    • La vida privada en el entorno laboral no registrando en particular las conversaciones privadas.
  • Se habrá de garantizar el derecho a la información en la recogida de las imágenes:
    • Con información específica a la representación sindical.
    • Mediante el cartel anunciador y el impreso establecidos por la Instrucción 1/2006.
    • Mediante información personalizada.
  • Se habrá de proceder en su caso a la creación y/o inscripción del correspondiente fichero.
  • Se habrá de garantizar la cancelación de las imágenes en el plazo máximo de 30 días y únicamente podrán conservarse aquellas que registren una infracción o incumplimiento de los deberes laborales.
  • Se habrán de garantizar los derechos de acceso y cancelación.
  • Se habrán de formalizar, en su caso, contratos de acceso a los datos por cuenta de terceros.
  • Se habrán de adoptar las correspondientes medidas de seguridad.

Para asesoraros respecto al tema y a cualquier otra exigencia en tema de Protecciòn de Datos ,LOPD y LSSI-CE,estamos a vuestra completa disposiciòn.

Además, hay una novedad absoluta en la protección de datos a los clientes que ofrece Audidat. Más información en

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Encuentro de Zona Centro de ACN España

Zona Centro 20 05 15 1El pasado 20 de mayo tuvo lugar el encuentro de Zona Centro de la Asociación Española de Centros de Negocios en el centro URBAN LAB. En esta reunión Roberto Zúñiga de IBC y Delegado de Zona Centro hasta la fecha, presentó al nuevo Delegado de Zona Centro; Juan Ignacio Sánchez de ESTUDIO SIGLO XXI, elegido para este cargo en la pasada Asamblea Extraordinaria.

En la reunión se trataron, entre otros, estos temas; la nueva plataforma de reservas de salas y despachos online para Centros Certificados, la Certificación, el acuerdo con CBRE Group y los avances respecto a la organización del Congreso Anual de ACN el próximo 16 de Octubre en Madrid.

A la reunión asistieron los representantes de los centros:  Oficenter, Eurocess Debod, Europea Empresarial, Unicentro, IBC, Estudio Siglo XXI, Hecop, Balder, Alba 3 y Urban Lab y la gerente de ACN.

Desde el blog agradecemos a Urban Lab su acogida y colaboración.

Nuevo proveedor certificado: SEGURIDAD CORPORATIVA

Firma Acuerdo Seguridad CorporativaSEGURIDAD CORPORATIVA es una empresa consultora jurídica global, especializada en la prevención de conductas antijurídicas, especialmente infracciones y/o delitos (protección de datos personales, prevención del blanqueo de capitales, etc.), mediante completos y eficaces programas preventivos, ajustándose perfectamente a cada uno de sus clientes, cualquiera que sea su tamaño.

Adicionalmente, SEGURIDAD CORPORATIVA, ofrece un amplio portfolio de servicios relacionados con la gerencia de riesgos, entre cuyas actividades está el asesoramiento en materia de seguridad privada, la realización de trabajos en el ámbito del risk management, la elaboración de planes de contingencia y continuidad de negocios, o la simple transferencia financiera de riegos.

SEGURIDAD CORPORATIVA ofrece a todos los centros asociados de ACN unas condiciones preferenciales y una mejora en términos económicos sobre sus tarifas de clientes.

Más información:

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El porqué certificamos y categorizamos nuestros centros de Negocios

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El sector de los Centros de Negocios en España es un sector relativamente nuevo, el primer centro que abrió sus puertas lo hizo hace apenas 35 años, y la Asociación que representa al sector tan sólo tiene 21 años de experiencia.

Sin embargo, se trata de un sector muy dinámico y en constante crecimiento. Se ha demostrado clave, tanto en circunstancias difíciles de mercado por la flexibilidad contractual que ofrecemos y la ausencia total de inversiones, como en momentos de pujanza por aportar profesionalidad y calidad de infraestructuras y servicios que posibilitan que el empresario se centre en lo que realmente le hace crecer y solidificar su empresa y deje a especialistas externos todo lo demás.

Por estos motivos, la Asociación Española de Centros de Negocios, acomete el proceso de Certificar y Categorizar el sector. Lo hace aprovechando su propio conocimiento, y de la mano de Tüv Rheinland que garantiza la rigurosidad con que acometemos el proyecto. Porque un Centro de Negocios no es una oficina equipada, es mucho más; porque el empresario necesita y requiere mucho más: garantía de servicio, seguridad jurídica, adaptación a la necesidad de cada empresa.

A partir de ahora, cuando un empresario requiera una ubicación de prestigio, ubicándose en un Centro de Negocios Certificado, tendrá la garantía de que su empresa está ubicada donde se cumple una normativa certificada, se mantienen adecuadamente las instalaciones y, por lo tanto, se garantiza su estabilidad y se evitan incertidumbres. acn-logo1En definitiva, con la categorización y certificación del sector no sólo tendrá la garantía de que los servicios funcionan, además podrá escoger los más altos estándares de calidad y servicio cuando su empresa, por sus características específicas requiera unos servicios en tecnología tanto en seguridad como en capacidad superior al estándar, cuando la atención al cliente en dos idiomas no sea suficiente, cuando elementos como gimnasio, terrazas u otros elementos de valor añadido sean un plus, la categorización del sector será su solución.

A todo esto, debemos sumarle que este proceso aportará una mayor visibilidad del sector dando a conocer los Centros de Negocios a nuestro público objetivo principal los empresarios y sus empresas.

Por estos motivos, y por nuestra razón de ser, el cliente, damos este gran paso que marcará un antes y un después en el sector de los Centros de Negocios.

 

Juanjo Martínez
Managing Partner
Networkia Business Center
www.networkia.es

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