El porqué certificamos y categorizamos nuestros centros de Negocios

El sector de los Centros de Negocios en España es un sector relativamente nuevo, el primer centro que abrió sus puertas lo hizo hace apenas 35 años, y la Asociación que representa al sector tan sólo tiene 21 años de experiencia.

Sin embargo, se trata de un sector muy dinámico y en constante crecimiento. Se ha demostrado clave, tanto en circunstancias difíciles de mercado por la flexibilidad contractual que ofrecemos y la ausencia total de inversiones, como en momentos de pujanza por aportar profesionalidad y calidad de infraestructuras y servicios que posibilitan que el empresario se centre en lo que realmente le hace crecer y solidificar su empresa y deje a especialistas externos todo lo demás.

Por estos motivos, la Asociación Española de Centros de Negocios, acomete el proceso de Certificar y Categorizar el sector. Lo hace aprovechando su propio conocimiento, y de la mano de Tüv Rheinland que garantiza la rigurosidad con que acometemos el proyecto. Porque un Centro de Negocios no es una oficina equipada, es mucho más; porque el empresario necesita y requiere mucho más: garantía de servicio, seguridad jurídica, adaptación a la necesidad de cada empresa.

A partir de ahora, cuando un empresario requiera una ubicación de prestigio, ubicándose en un Centro de Negocios Certificado, tendrá la garantía de que su empresa está ubicada donde se cumple una normativa certificada, se mantienen adecuadamente las instalaciones y, por lo tanto, se garantiza su estabilidad y se evitan incertidumbres. En definitiva, con la categorización y certificación del sector no sólo tendrá la garantía de que los servicios funcionan, además podrá escoger los más altos estándares de calidad y servicio cuando su empresa, por sus características específicas requiera unos servicios en tecnología tanto en seguridad como en capacidad superior al estándar, cuando la atención al cliente en dos idiomas no sea suficiente, cuando elementos como gimnasio, terrazas u otros elementos de valor añadido sean un plus, la categorización del sector será su solución.

A todo esto, debemos sumarle que este proceso aportará una mayor visibilidad del sector dando a conocer los Centros de Negocios a nuestro público objetivo principal los empresarios y sus empresas.

Por estos motivos, y por nuestra razón de ser, el cliente, damos este gran paso que marcará un antes y un después en el sector de los Centros de Negocios.

 

Juanjo Martínez
Managing Partner
Networkia Business Center
www.networkia.es

Este verano, regálate una certificación

La ACN se encuentra sumergida en estos momentos en el desarrollo del proyecto de Certificación y Categorización de los Centros de Negocios. En las últimas semanas, directores generales de algunos de nuestros business centers asociados como Enric Urreta de Cinc (Responsable de la Comisión para la Certificación de ACN), Juan M.Nieto de Zuricenter, David Vega de Lexington y Antonio M. García de Seavi, han reflexionado en nuestro blog sobre la importancia de este asunto, destacando que la certificación generará una mayor confianza al cliente y que Certificar supone poner un ‘sello de calidad’ que distingue al que lo tiene de la competencia.

Una vez dicho esto, os informamos de que ha llegado la hora del ‘estreno’. Coincidiendo con la época estival, en los próximos días pondremos los documentos de certificación y autoevaluación en circulación, para empezar con las auditorías a la vuelta del verano.

Es hora de hacer más fuerte nuestro sector entre todos, contamos con ayuda para ello.

¡Feliz verano!

Aumentando el valor que aportamos al cliente

La certificación, como ya han comentado algunos compañeros de otros Centros de Negocios, aporta enormes beneficios al sector. Pone en valor una actividad en continuo crecimiento y evolución, que va siendo cada vez más conocida por el empuje de los profesionales de los Centros de Negocios.

En los últimos años, gracias a internet, las redes sociales, la necesidad de movilidad de las estructuras empresariales por todo el territorio nacional y la versatilidad de nuestra actividad, nos hemos convertido en un referente de pago por uso (PAY PER USE). Somos un sector de la mano de la evolución tecnológica, que facilita la movilidad y la expansión empresarial y aboga por la accesibilidad, las oficinas con criterios de sostenibilidad, la inversión en SQS etc.

El auge y el crecimiento de la demanda genera la necesidad de homologar y mejorar la identificación de los Business Centers en un mercado plagado de ofertas, donde impera el precio pero no el criterio riguroso de seleccionar el servicio más adecuado.

Por eso, la diferenciación es clave para el éxito.

Nosotros/as creemos firmemente que las empresas que venden servicios deben centrar su energía en la satisfacción plena de sus clientes

La experiencia de relacionarse con un Centro de Negocios debe ser confortable de principio a fin y esto significa participar y cuidar los detalles en todo el proceso, desde el momento mismo en el que la persona decide buscar un espacio de trabajo “no tradicional”.

La certificación simplifica dicho proceso. La sencillez, lo fácil, son características que aportan valor a nuestros potenciales clientes/as.

La certificación nos acerca al consumidor/a porque:

– Simplifica la búsqueda, aporta a los potenciales clientes la información necesaria y categorizada para que busquen lo que más se ajusta a sus necesidades.

-Asegura la calidad del servicio que los Centros de Negocios certificados van a brindar a los clientes

-Evita el fraude gracias a importantes acuerdos de colaboración propiciados por nuestro sector con nuestros organismos públicos.

-Aumenta la seguridad y el crecimiento proporcionado de las empresas que se ubican en Centros de Negocios.

Debemos amoldar nuestros servicios a las necesidades reales de nuestros clientes (en las necesidades, no en lo que creen que necesitan)

«Si hubiera preguntado a la gente que qué quería, me hubiesen dicho que ‘caballos más rápidos'». -Henry Ford-

Los Centros de Negocios siempre hemos ido un paso por delante, ofreciendo aquello que reduce riesgo, esfuerzo y hace más llevadero el día a día de nuestros clientes.

Ha llegado el día que supondrá un antes y un después en el mundo de los negocios y el alquiler de oficinas. El mercado de los Centros de Negocios será no sólo la primera, sino la única opción a la hora de elegir un espacio de trabajo.

 

Antonio Manuel García Estévez
Director General de SEAVI Centro de Negocios.
www.seavi.es

La empresa Gil Estévez SA, nuevo colaborador de ACN

La ACN ha firmado un acuerdo de colaboración con GIL ESTÉVEZ, S.A. Una empresa familiar dedicada a la fabricación de sillería de oficina ergonómica y de diseño.

Su dilatada experiencia en el sector, le ha permitido adaptar, un producto estándar, a particularidades y necesidades concretas, tanto a nivel de usuario como para puestos de trabajo específicos.

Cuentan también con el certificado de calidad ISO 9001:2008, medio ambiental ISO14001: 2004, estando en proceso de implantación de la norma 14006 de Ecodiseño. Además, las sillas poseen certificados de cumplimiento de las normas UNE en cuanto a resistencia, durabilidad y seguridad.  

La empresa está ubicada en Torrejón de Ardoz (Madrid), localización que permite rapidez en los plazos de entrega y en el servicio postventa.  Su condición de fabricantes permite la venta sin intermediación.

En este link podéis ver su catálogo.

Desde el blog de la ACN, les damos la bienvenida.

Reunión de la Zona Centro de la Asociación Española de Centros de Negocios

El pasado 10 de Julio se celebró una reunión de la Zona Centro de la Asociación Española de Centros de Negocios.

El encuentro tuvo lugar en Madrid, en el Centro de Negocios Empresarial Europea y estuvo organizado por Roberto Zúñiga, Delegado de Zona.

Además de hacer un resumen de la última reunión de la Junta Directiva, se trataron y debatieron las ventajas sobre el proyecto de Certificación y Categorización de los Centros de Negocios y su inminente puesta en marcha.

Igualmente se abordaron detalles del próximo XV Congreso de la Asociación que tendrá lugar en Barcelona el 17 de Octubre. También se comentaron la evolución y resultados de los últimos acuerdos,  la situación del sector, la nueva acción de marketing con vídeos de Youtube y las bonificaciones para los centros asociados que proporcionen patrocinadores.

A la reunión asistieron representantes de los siguientes Centros asociados:

Urban Lab Madrid, IBC, Balder Centro de Negocios, Eurocess Debod, Zuricenter, Atocha Centro de Negocios, Empresarial Europea (anfitrión de la reunión) y la Gerente de ACN.

Durante la reunión, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer a dos nuevos proveedores de la Asociación: Trauma Assistance, expertos en Riesgos Laborales para Centros de Negocios  y Óptima, Empresa independiente especializada en Planificación Financiero-Fiscal y Patrimonial.